F4e platformunda, biri sizden geri bildirim istediğinde sistem hem bilgilendirme gönderir, hem de süreci adım adım takip etmenizi kolaylaştırır. Aşağıda, gelen talepleri nereden görüntüleyeceğinizi ve nasıl yanıtlayabileceğinizi adım adım anlattık. 👇

📨 1. Bildirim Alırsınız

Sistem üzerinden biri sizden geri bildirim istediğinde:

• 📧 Öncelikle e-posta ile bildirim alırsınız
  
  

• Mailde, kimin sizden geri bildirim istediği ve talebin konusu yer alır
  
  

📍 2. Geri Bildirim Modülüne Gidin

Yol: Ana Menü > Geri Bildirimler
Bu modüle giriş yaptığınızda üst sekmelerden:

👉 “Geri Bildirim Talepleri” sekmesine tıklayın

🗂️ 3. Talep Listesini Görüntüleyin

Bu sekmede, size gönderilen tüm geri bildirim talepleri listelenir.
Her satırda şu bilgiler yer alır:

• Talebi gönderen kişi
  
  

• Geri bildirimin konusu
  
  

• Tarih
  
  

Her talebin sağ tarafında ise iki seçenek bulunur:

• ❌ Vazgeç: Geri bildirim vermek istemiyorsanız bu seçeneği kullanabilirsiniz
  
  

• ✍️ Cevapla: Geri bildirimi oluşturmak için bu butona tıklayabilirsiniz

💬 4. Geri Bildirimi Yazın

“Cevapla” butonuna tıkladığınızda bir pop-up ekran açılır. 

Bu ekranda:

• Geri bildirim isteyen kişinin ismini
  
  

• Talep edilen konuyu
  
  

• Mesaj detaylarını
  
  

görebilirsiniz.

Alt kısımdaki metin kutusunda geri bildiriminizi yazabilirsiniz.
Dilerseniz:

• 😊 Emoji
  
  

• 🎉 GIF
  
  

• 🖼️ Görsel
  
  

eklemeleriyle mesajınızı kişiselleştirebilirsiniz.

📤 5. Gönder ve Süreci Tamamla

Mesajınızı yazdıktan sonra, ekranın altındaki “Gönder” butonuna tıklayarak geri bildirimi iletebilirsiniz.

💡 Ek Bilgi

• Sistemde, geri bildirim taleplerine yanıt vermek zorunlu değildir.
  Kullanıcı özgürlüğü esas alınır.
  
  

• Ancak geri bildirim vermek, güçlü bir işbirliği ve gelişim kültürünü destekler. 🌱