Eğer Exchange Server kullanıyorsan Feedback4e ile entegre edebilirsin. Bu sayede 

• F4E den gelen mesajlar kendi alan adın ile kullanıcılara ulaşabilir. Örnek olarak; şirketinin adı fare olsun diyelim. F4E den gelen mesajlar bu sayede okr@fare.com gibi senin belirleyeceğin bir adresten çalışanlara ulaşır.  
• Ayrıca 1:1 görüşmeler takvimini Outlook ile senkronize edebilirsin. Peki bunu nasıl yapacaksın?

Daha Fazla > Yönetim > Entegrasyonlar > Exchange Server Ayarları 

sayfasına ulaşmalısın. 

Exchange server de bir kullanıcı oluşturmalı bu kullanıcının e-posta gönderme yetkisi ve başka kullanıcılar için takvim oluşturabilme izni olmalıdır. (Örnek : okr@fare.com). IT biriminle bu kullanıcı hesabının oluşturulduğundan ve gerekli izinlerin tanımlandığından emin ol. 

Entegrasyon, Exchange Server'ın sağlamış olduğu EWS API (Exchange Web Services API) aracılığı ile gerçekleşir. 

Eğer OnPrem Exchange Server kullanıyorsan (local) 

Server Url (Microsoft EWS API URL): {yourlocalexchangeserveraddress}/EWS/Exchange.asmx 

Versiyon   : Exchange 2016 seçmen gerekli.

Basic doğrulama türünü seçmelisin

Basic: Kullanıcı adi (e-posta) ve şifre ise Exchange server tarafında oluşturduğun kullanıcı bilgileri olacak. Ayarları yaptıktan sonra tarayıcıya yukarıdaki linki (EWS API URL'i) tıkla. Erişeceğin sayfa sana kullanıcı adi ve şifre soracak. Oluşturduğun kullanıcı adı ve şifre ile o sayfaya hatasız giriş yapabiliyor olman gerekiyor. Eğer giriş yapamıyorsan Outlook365 tarafında entegrasyon servisi aktive edilmemiş veya kullanıcıya yetki verilmemiş olabilir. IT biriminle tekrar iletişime geç. 

Eğer Outlook365 kullanıyorsan (cloud) 

Server Url (Microsoft EWS API URL): https://outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx 

Versiyon   : Exchange 2016 seçmen gerekli.

OAuth doğrulama türünü seçmelisin

OAuth: Öncelikle Microsoft Azure sistem yöneticiniz tarafından şu adreste belirtilen düzenlemelerin yapılması gerekiyor: Authenticate an EWS application by using OAuth | Microsoft Docs 

Bu işlemler sonucu elde edeceğin Application (client) Id, Directory (tenant) Id ve Client Secret değerlerini ilgili alanlara girmeli ve gönderici e-posta adresini belirtmelisin.

Asagida Azure ekranlarından bu ayar nasıl yapacağını göreceksin

Adım1 (App Oluştur)

Adım2(App Oluştur) 

Adım3 (ClientId ve TenantId Değerleri) 

Adım4 (Uygulamaya Gerekli İzni Ver)

Bu adımda Manifest dosyası içerisindeki "requiredResourceAccess" property içindeki değerleri sarı ile işaretlenmiş değerler ile değiştirerek kaydet. 

{    "resourceAppId": "00000002-0000-0ff1-ce00-000000000000",    
     "resourceAccess": 
                  [ {            
                       "id": "dc890d15-9560-4a4c-9b7f-a736ec74ec40",            
                       "type": "Role"   
                  ] }
}

Adım5 (Uygulama İznini Uygula)

Adım6 (Secret Value Oluştur)

Bu adımda Client Secret Value değerini oluşturdun. Şimdi epostaları göndereceğin bir hesap oluştur ve F4E Arayüzden bu değerleri gir. Kaydet tuşuna bas

Eğer On-Prem Exchange Server kullanıyorsan

Kurulu exchange server Url (Microsoft EWS API URL) ve Versiyon bilgilerini IT birimi ile görüşerek tanımla. Diğer işlemler cloud ile aynı.